
仕事や育児などで忙しい毎日のなか、掃除や洗濯、整理整頓まで自分だけでこなすことに負担を感じ、家事代行サービスを検討する人が増えています。
一方で、家事代行を初めて利用する場合には、「どのようなスタッフが来るのか」「自宅に他人を入れても大丈夫なのか」「料金はいくらかかるのか」「希望する家事を依頼できるのか」といった疑問も生じやすいでしょう。
そこで本記事では、家事代行サービスの**Ohana(オハナ)**を最初に紹介し、料金、サービス内容、スタッフ体制、対応エリア、利用方法などを整理します。
さらに、異なる運営会社が提供する家事代行サービスとして、ベアーズ、CaSy(カジー)、ニチイライフも同じ基準で比較します。
家事代行サービスは、単純に料金だけを比べればよいものではありません。定期利用とスポット利用の違い、依頼できる家事の範囲、交通費、スタッフの体制、対応エリアなどを確認し、自分の生活スタイルに合うサービスを検討することが大切です。
なお、本記事に掲載している料金やキャンペーンは、公式サイトで確認できた情報をもとにしています。料金やサービス内容、キャンペーンは変更される場合があるため、申込み前には各公式サイトで最新情報と適用条件を確認してください。
Ohana(オハナ)の家事代行とは?

Ohana(オハナ)は、株式会社広済堂ビジネスサポートが運営する家事代行サービスです。公式サイトでは、東証プライム上場の広済堂HDグループによるサービスであることを案内しています。
人材紹介・派遣などの事業で培ったノウハウを背景に、国内外からスタッフを募集し、一定の社内品質基準を満たしたスタッフが訪問する仕組みを採用しています。
また、一般的なパッケージに依頼内容を合わせるのではなく、利用者の希望に応じて掃除、洗濯、アイロンがけ、ベッドメイク、整理整頓などを組み合わせるオーダーメイド型のサービスとなっています。
Ohanaの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Ohana(オハナ) |
| 運営会社 | 株式会社広済堂ビジネスサポート |
| サービス形態 | 家事代行 |
| 主なサービス | 掃除、洗濯、整理整頓、アイロンがけ、ベッドメイクなど |
| 利用形態 | 定期利用 |
| 料金 | 1時間4,180円(税込) |
| 交通費 | 1回990円(税込) |
| 対応エリア | 東京23区 |
| 支払い | クレジットカード |
| スタッフ | 日本人・外国籍スタッフ |
| 初回利用 | 2時間のお試しプランあり |
※料金・対応エリア等は公式サイト掲載情報をもとにしています。利用条件などによって異なる場合があります。
Ohanaの特徴
上場企業グループが運営
Ohanaは、株式会社広済堂ビジネスサポートが運営しています。
公式サイトでは、東証プライム上場の広済堂HDグループによる家事代行サービスであることを案内しています。
家事代行では、スタッフが利用者の自宅に入ってサービスを提供するため、サービス内容だけでなく、運営会社の管理体制や個人情報の取り扱いなどを確認しておきたいところです。
Ohanaでは、公式サイト上でスタッフの身元確認、在留資格の確認、研修などの取り組みを案内しています。また、プライバシーマークを取得していることも公表しています。
「料金の安さだけでなく、運営会社やスタッフ管理についても確認してから家事代行を選びたい」という場合には、比較時にチェックしたいポイントです。
スタッフの研修・身元確認を実施
Ohanaでは、日本人・外国籍を問わずスタッフの身元確認を行い、社内研修を実施しています。
公式サイトによると、東証プライム上場企業の採用・管理基準で採用し、合計2週間以上の研修を経て、基準をクリアしたキャストが訪問するとされています。
また、スタッフは20代から60代まで幅広い年代が在籍していると案内されています。
家事代行を初めて利用する場合、「どのようなスタッフが来るのか」という点は確認しておきたい項目です。Ohanaでは、スタッフの採用・研修・身元確認について公式サイトで情報を公開しています。
オーダーメイドで依頼内容を組み合わせられる
Ohanaの特徴の一つが、利用者の希望に合わせて家事の内容を組み合わせるオーダーメイド型のサービスです。
公式サイトでは、キッチン、浴室、トイレなどの水回り清掃、掃除機がけ、リビング掃除、ベッドメイク、洗濯、アイロンがけ、お買い物代行などがサービス例として掲載されています。
例えば、
- 水回りを重点的に掃除してほしい
- 洗濯と掃除をまとめて依頼したい
- 掃除に加えてベッドメイクもお願いしたい
- 家族構成に合わせて子ども部屋も掃除してほしい
といったように、家庭ごとの状況に応じて依頼内容を相談できます。
ただし、すべての家事を依頼できるわけではありません。エアコン内部の清掃や床のワックスがけ、レンジフード内部の清掃などのハウスクリーニング業務、高齢者・病人の介護、高所作業などは対象外として案内されています。
依頼したい作業が決まっている場合は、契約前に対応可能か確認しておくとよいでしょう。
Ohanaの料金
Ohanaの公式サイトでは、定期サービスの料金として**1時間4,180円(税込)**が案内されています。
交通費は**1回990円(税込)**です。
| 利用頻度 | 1時間単価 | 3時間利用 | 4時間利用 | 5時間利用 |
|---|---|---|---|---|
| 週1回 | 4,180円 | 54,120円 | 70,830円 | 87,560円 |
| 週2回 | 4,180円 | 108,240円 | 141,680円 | 175,120円 |
| 週3回 | 4,180円 | 162,360円 | 212,520円 | 262,680円 |
| 週4回 | 4,180円 | 216,480円 | 283,360円 | 350,240円 |
| 週5回 | 4,180円 | 270,600円 | 354,200円 | 437,800円 |
公式サイトでは、月の利用回数によって料金が変動する場合があることも案内されています。また、上記の利用頻度・時間を希望する場合は別途相談となる場合があります。
交通費は、1回の作業につき990円です。
例えば3時間のサービスを1回利用する場合、基本料金4,180円×3時間に交通費990円を加えると、単純計算で**13,530円(税込)**となります。
ただし、実際の月額料金は利用回数や契約内容によって変わるため、申込み前に見積もりを確認してください。
料金は記事作成時点の公式サイト掲載情報です。料金体系や利用条件が変更される場合があるため、最新情報・適用条件はOhana公式サイトをご確認ください。
Ohanaの初回お試しについて
Ohanaでは、定期利用を始める前に利用イメージを確認できる2時間のお試しプランが案内されています。
公式サイトによると、初回お試し時にはハウスキーパーとコンサルタントの2名が訪問し、実際の作業と並行してサービス内容やシステムについて説明を行います。打ち合わせ時間の目安は30分〜1時間程度です。
また、お試し後に定期サービスを契約することは必須ではないと案内されています。
家事代行では、料金だけでなく、スタッフとのコミュニケーションや依頼方法が自分に合うかどうかも重要です。そのため、初めて利用する場合は、お試し時に確認しておきたい点をあらかじめ整理しておくとよいでしょう。
Ohanaで依頼できる主な家事
Ohanaでは、日常的な家事を中心としたオーダーメイド型のサービスを提供しています。
主なサービス例は以下のとおりです。
掃除
- キッチン清掃
- 浴室清掃
- トイレ清掃
- リビング掃除
- 掃除機がけ
水回りや居室など、家庭内の複数箇所を組み合わせて依頼できます。
洗濯・アイロン
洗濯機を回す、洗濯物を干す、アイロンがけなどもサービス例として掲載されています。
洗濯物が多い家庭では、掃除と洗濯を同じ時間内で組み合わせる使い方も考えられます。
ベッドメイク・整理整頓
ベッドメイクや部屋の整理整頓も依頼できます。
「家全体を一度に完璧に掃除する」というよりも、利用時間内で優先順位を決め、家庭の状況に応じて依頼内容を調整する使い方と相性があります。
お買い物代行
公式サイトでは、お買い物代行もオーダーメイドで依頼できる仕事内容の一つとして掲載されています。
ただし、利用条件や具体的な対応範囲については、事前に確認しておくことをおすすめします。
Ohanaを利用するときの流れ
Ohanaの公式サイトでは、以下の流れが案内されています。
STEP1:問い合わせ
まずは問い合わせを行い、希望する家事内容や利用頻度などを相談します。
STEP2:初回お試し・事前打ち合わせ
初回お試しでは、ハウスキーパーとコンサルタントが訪問します。
実際の家事代行を体験しながら、希望する作業内容やサービスの仕組みを確認できます。
STEP3:契約を検討
お試しサービスを利用した後、定期サービスを契約するか検討します。
お試し後の契約は必須ではないと公式サイトに記載されています。
STEP4:定期サービス開始
スタッフが決まった後、事前の打ち合わせ内容をもとに定期サービスが開始されます。
Ohanaの対応エリア
Ohanaの公式サイトでは、現在の提供エリアを東京23区と案内しています。
対応エリアは順次拡大予定とされており、沿線などによっては対応可能な場合があるため、対象地域の詳細は問い合わせ時に確認する必要があります。
東京23区以外で利用を検討している場合は、現在の対応状況を公式サイトから確認しておきましょう。
Ohanaを検討するときに確認したい注意点
Ohanaを検討する際には、メリットだけでなく、利用条件についても確認しておくことが大切です。
定期利用が基本
公式サイトで案内されている料金プランは、曜日・時間・ハウスキーパーを固定して利用する定期サービスが中心です。
そのため、「必要なときだけ1回利用したい」という人は、スポット利用に対応する他社サービスと比較して検討するとよいでしょう。
対応エリアを確認する
現在の公式サイト掲載情報では東京23区が対象です。
今後のエリア拡大が予定されているとしても、申込み時点で自宅が対象になっているか確認する必要があります。
依頼できない業務がある
ハウスクリーニング、介護、高所作業、危険作業など、対応していない業務があります。
「家事代行だから何でも頼める」と考えず、希望する作業が対象かどうかを事前に確認しましょう。
月額料金は利用回数によって変わる
公式サイトでは週あたりの利用頻度ごとの料金例が掲載されていますが、月の利用回数によって料金が変動するとされています。
毎月の支払額を把握したい場合は、希望する曜日・時間・利用頻度を伝えたうえで見積もりを確認すると安心です。
Ohanaのおすすめポイント
Ohanaの特徴を整理すると、主に次のような点が挙げられます。
運営会社の情報を確認して選びたい人向け
広済堂HDグループによるサービスで、スタッフの身元確認や研修、個人情報管理について公式サイトで情報が公開されています。
家事代行を初めて利用する人にとって、料金以外の管理体制も比較材料にできます。
家庭に合わせて依頼内容を組み立てたい人向け
掃除だけ、洗濯だけという固定的な利用ではなく、時間内で複数の家事を組み合わせたい場合に検討しやすいサービスです。
共働き・子育て世帯の家事負担を整理したい人向け
仕事や育児で家事の時間を確保しにくい家庭では、掃除、洗濯、整理整頓などを定期的に外部へ依頼することで、家事に充てる時間を調整できます。
ただし、実際にどの程度の家事を依頼できるかは、利用時間や家庭の状況によって異なります。
Ohanaの公式サイト
Ohanaは、上場企業グループによる運営、スタッフの身元確認・研修、オーダーメイド型の家事代行を特徴とするサービスです。
料金は定期利用で1時間4,180円(税込)、交通費は1回990円(税込)。対応エリアは東京23区です。
サービス内容や利用条件を確認したうえで、家庭の家事負担と照らし合わせて検討するとよいでしょう。
ベアーズの家事代行

出典:ベアーズ公式サイト
ベアーズは、株式会社ベアーズが提供する家事代行サービスです。掃除・料理・買い物など、日常生活のさまざまな家事を依頼できるサービスとして展開されています。
Ohanaと比較する際には、料金だけでなく、定期利用とスポット利用の違い、依頼できる家事の範囲、スタッフのサポート体制などを確認すると、自分に合うサービスを検討しやすくなります。
商品概要
ベアーズでは、家事代行をはじめ、料理代行、キッズ・ベビーシッター、ハウスクリーニングなど、家庭生活を支援する複数のサービスを展開しています。
家事代行では、定期的な利用だけでなく、必要なときに利用するスポット型のサービスも用意されています。
そのため、「毎週決まった曜日に家事を任せたい」という家庭だけでなく、「忙しい時期だけ利用したい」という人も比較対象にしやすいサービスです。
特徴
ベアーズの家事代行では、掃除や料理などを利用者の希望に合わせて依頼できます。
日常的な家事を外部に任せることで、仕事や育児など別の時間に充てられる点が家事代行サービスの基本的なメリットです。
また、定期利用とスポット利用が用意されているため、利用頻度を生活スタイルに合わせて検討できます。
スタッフについても、採用時の確認や研修などを行い、サービス品質の維持を図っています。
料金
ベアーズは複数の家事代行プランを展開しており、利用時間や利用頻度、サービス内容などによって料金が異なります。
定期利用では1回あたりの利用時間や月の利用回数などによって料金が変わり、スポット型では1回単位で利用できるプランがあります。
料金はプラン改定などによって変わる可能性があるため、申込み時にはベアーズ公式サイトの料金ページで希望するプランの料金を確認することが必要です。
料金は記事作成時点で公式サイトに掲載されている情報をもとにしています。利用するプラン、時間、頻度、オプションなどによって料金が変わる場合があります。最新情報・適用条件は公式サイトをご確認ください。
おすすめポイント
- 定期利用とスポット利用を比較しやすい
- 掃除だけでなく料理なども依頼できる
- 家庭の状況に合わせてサービスを検討しやすい
- 家事代行以外の家庭向けサービスも展開している
利用シーン
ベアーズは、以下のような利用を検討する場合に比較対象となります。
- 定期的に掃除を依頼したい
- 忙しい時期だけ家事代行を利用したい
- 掃除と料理をまとめて相談したい
- 家事代行サービスを初めて比較している
まとめ
ベアーズは、定期利用とスポット利用の両方を検討でき、掃除や料理など複数の家事を依頼できる点が特徴です。
Ohanaと比較する場合は、料金体系だけでなく、利用頻度、依頼したい家事、対応エリア、スタッフ体制などを同じ条件で確認するとよいでしょう。
CaSy(カジー)の家事代行

出典:CaSy公式サイト
CaSy(カジー)は、株式会社CaSyが提供する家事代行サービスです。
掃除代行や料理代行を中心に、定期利用とスポット利用に対応しています。
料金体系が比較的明確に掲載されているため、家事代行を検討する際に、時間単価を基準として比較したい場合にも確認しやすいサービスです。
商品概要
CaSyでは、掃除代行と料理代行を提供しています。
公式サイトでは、掃除代行の定期利用について1時間2,790円(税込)から、スポット利用について**1時間3,490円(税込)**と案内されています。
交通費は**1回880円(税込)**です。
ただし、利用する地域やサービス、プランなどによって条件が異なる場合があるため、申込み前に対象エリアと料金を確認する必要があります。
特徴
CaSyの特徴は、家事代行をオンラインで申し込みやすい仕組みを整えている点です。
掃除代行では、リビング、キッチン、浴室、トイレなどの日常的な掃除を依頼できます。
料理代行にも対応しているため、掃除だけでなく食事準備についても外部に依頼したい家庭が比較対象にできます。
また、定期利用だけでなくスポット利用にも対応しているため、利用頻度に応じてプランを選択できます。
料金
公式サイト掲載の掃除代行料金は、定期利用が1時間2,790円(税込)から、スポット利用が**1時間3,490円(税込)**です。
交通費は**1回880円(税込)**です。
例えば掃除代行をスポットで2時間利用する場合、サービス料金だけなら3,490円×2時間で6,980円となり、交通費880円を加えると**7,860円(税込)**が一つの料金例となります。
実際の料金は利用条件などによって変わる場合があるため、申込み画面で最終的な金額を確認してください。
料金は記事作成時点の公式サイト掲載情報です。料金やサービス内容は変更される場合があります。最新情報・適用条件は公式サイトをご確認ください。
おすすめポイント
- 定期利用とスポット利用を選択できる
- 掃除代行と料理代行に対応
- 時間単価が公式サイトで確認しやすい
- オンラインでサービスを申し込みやすい
利用シーン
CaSyは、以下のような条件で家事代行を比較したい場合に検討しやすいサービスです。
- スポットで掃除を依頼したい
- 定期的に掃除を任せたい
- 料理代行も利用したい
- 料金を時間単価で比較したい
まとめ
CaSyは、掃除・料理の家事代行を提供し、定期利用とスポット利用の両方を選択できるサービスです。
Ohanaが定期利用を中心としているのに対して、CaSyではスポット利用も選択肢となるため、「毎週ではなく必要なときに利用したい」というケースも含めて比較できます。
ニチイライフの家事代行

出典:ニチイライフ公式サイト
ニチイライフは、株式会社ニチイ学館が提供する家事・生活支援サービスです。
掃除、洗濯、料理、買い物など、日常生活に関わるさまざまなサービスを提供しています。
料金は地域によって異なる仕組みになっているため、東京23区を中心に比較する場合は、居住地域における料金を確認することが重要です。
商品概要
ニチイライフでは、掃除や洗濯、料理、買い物などの家事をサポートしています。
日常的な家事だけでなく、利用者の生活状況に応じた複数のサービスを組み合わせて利用できる点が特徴です。
定期的な利用だけでなく、必要なときに利用するスポット型のプランも用意されています。
特徴
ニチイライフでは、家事代行だけでなく、生活支援という観点から幅広いサービスを展開しています。
例えば、掃除、洗濯、料理、買い物などを依頼できるため、家庭内の複数の負担をまとめて外部に任せたい場合に比較対象となります。
また、料金は全国一律ではなく、地域や利用形態によって異なるため、実際の料金を確認してから比較することが重要です。
料金
ニチイライフの料金は、地域、利用時間、利用頻度、プランなどによって異なります。
公式サイトではエリア別の料金表が掲載されており、東京を含む各地域について料金を確認できます。
また、交通費については**1回990円(税込)**が案内されています。
具体的な月額費用を比較する場合は、希望する地域と利用頻度を設定し、公式サイトの料金表を確認してください。
料金は記事作成時点の公式サイト掲載情報です。地域、利用時間、利用頻度、プランなどによって料金が変わります。最新の料金と適用条件は公式サイトをご確認ください。
おすすめポイント
- 掃除・洗濯・料理・買い物など幅広い家事に対応
- 定期利用とスポット利用を検討できる
- 全国規模でサービスを展開している
- 地域別の料金体系を確認できる
利用シーン
- 掃除以外の家事もまとめて依頼したい
- 定期利用とスポット利用を比較したい
- 居住地域に対応する家事代行サービスを探している
- 家事全般を生活支援として相談したい
まとめ
ニチイライフは、掃除・洗濯・料理・買い物など幅広い家事に対応している生活支援サービスです。
Ohana、ベアーズ、CaSyと比較する場合は、単純な時間単価だけでなく、利用したい家事の種類、利用頻度、対応エリア、交通費を含めた総額などを確認するとよいでしょう。
Ohana・ベアーズ・CaSy・ニチイライフを比較
ここまで紹介した4つのサービスについて、主な違いを整理します。
| 比較項目 | Ohana | ベアーズ | CaSy | ニチイライフ |
|---|---|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社広済堂ビジネスサポート | 株式会社ベアーズ | 株式会社CaSy | 株式会社ニチイ学館 |
| 主なサービス | 家事代行 | 家事代行・料理など | 掃除・料理代行 | 家事・生活支援 |
| 定期利用 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| スポット利用 | 公式サイトで要確認 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 掃除 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 洗濯 | 対応 | 対応 | サービス内容を確認 | 対応 |
| 料理 | 公式サイトの対象範囲を確認 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 整理整頓 | 対応 | 対応 | 対応範囲を確認 | 対応 |
| 料金例 | 1時間4,180円(税込) | プランにより異なる | 1時間2,790円(税込)から※定期掃除 | 地域・プランにより異なる |
| 交通費 | 990円/回 | プラン等により異なる | 880円/回 | 990円/回 |
| 対応エリア | 東京23区 | サービス・地域により異なる | サービス・地域により異なる | 全国の対象地域 |
| スタッフ体制 | 身元確認・研修等 | 採用・研修等 | スタッフ審査・研修等 | 研修等 |
| 利用形態 | 定期中心 | 定期・スポット | 定期・スポット | 定期・スポット |
| 特徴 | 上場企業グループ・オーダーメイド型 | 幅広い家事支援 | オンラインで利用しやすい | 幅広い生活支援 |
※料金・対応サービス・エリアは変更される場合があります。表は記事作成時点で各公式サイトから確認できた情報をもとに整理しています。最終的な契約条件は各公式サイトで確認してください。
家事代行サービスの選び方
家事代行を選ぶときは、料金だけを比較するのではなく、実際の生活でどのように利用したいのかを先に整理すると選びやすくなります。
1.定期利用かスポット利用かを確認する
まず確認したいのが、どのくらいの頻度で家事代行を利用したいのかです。
例えば、
- 毎週掃除してほしい
- 月2回程度利用したい
- 忙しい月だけ利用したい
- 大掃除の時期に利用したい
など、目的によって適したサービスは変わります。
Ohanaは定期利用を中心としているため、継続的に家事を任せたい家庭と比較的相性を考えやすいサービスです。
一方、ベアーズ、CaSy、ニチイライフにはスポット型の利用もあるため、必要なときだけ家事代行を利用したい場合には、それぞれのスポットプランを比較するとよいでしょう。
2.依頼したい家事が対象か確認する
「家事代行」という名称でも、依頼できる業務はサービスごとに異なります。
例えば、掃除だけを依頼したい場合と、掃除・洗濯・料理・買い物までまとめて依頼したい場合では、確認すべきポイントが変わります。
申し込む前に、
- 掃除
- 洗濯
- アイロン
- 整理整頓
- 料理
- 買い物
- ベッドメイク
など、自分が依頼したい作業をリストアップしておくと比較しやすくなります。
3.時間単価だけでなく総額を見る
家事代行を比較するときは、「1時間いくら」という数字だけで判断しないことが重要です。
実際には、
サービス料金+交通費+オプション料金など
が支払額になる場合があります。
例えば、Ohanaは1時間4,180円(税込)に加えて交通費990円/回が設定されています。
CaSyの場合は、公式サイト掲載の掃除代行スポット料金が1時間3,490円(税込)で、交通費880円/回です。
このように時間単価が異なるだけでなく、交通費の設定も異なるため、希望する利用時間・頻度に合わせて月額または1回あたりの総額を計算することが大切です。
4.スタッフの管理体制を確認する
家事代行ではスタッフが自宅を訪問するため、料金と同じようにスタッフの採用・研修・身元確認なども確認したいポイントです。
特に初めて利用する場合は、
- 身元確認を行っているか
- 研修制度があるか
- 個人情報をどのように管理しているか
- スタッフの交代や変更について確認できるか
などをチェックしておくとよいでしょう。
Ohanaでは、スタッフの身元確認や研修、プライバシーマーク取得などについて公式サイトで案内しています。
5.対応エリアを確認する
料金やサービス内容が希望に合っていても、自宅がサービス対象地域でなければ利用できません。
Ohanaは現在、東京23区を対応エリアとして案内しています。
他社についても、サービスごとに対応エリアが設定されているため、申込み前に住所が対象になっているか確認しましょう。
6.利用時間と家事の量を考える
家事代行では、限られた時間のなかで作業を行います。
例えば2時間で依頼する場合、掃除・洗濯・整理整頓などをすべて依頼できるとは限りません。
「最も困っている家事は何か」を決めておき、優先順位を伝えることが大切です。
Ohanaのようなオーダーメイド型サービスでは、希望する家事を組み合わせて相談できるため、家庭の状況に応じた使い方を考えやすくなります。
家事代行を利用するときに確認したいポイント
家事代行サービスを初めて利用する場合は、契約前に次の点を確認しておきましょう。
依頼内容
希望する作業がサービス対象か確認します。
特に、ハウスクリーニングに該当する専門的な作業、高所作業、介護などは通常の家事代行とは扱いが異なる場合があります。
料金
基本料金だけではなく、交通費、オプション、延長料金、キャンセル料なども確認します。
利用時間
希望する家事を行うために、何時間程度必要なのかを確認します。
スタッフ
スタッフの選定方法、研修、身元確認、交代時の対応などを確認しておくと安心です。
キャンセル条件
予定変更が起きた場合に備えて、キャンセル可能な期限と料金を確認しておきましょう。
鍵の預け方
不在時に利用する場合は、鍵の預かり方法や管理方法も重要です。
用途別に家事代行サービスを比較する
家事代行サービスは、利用者の生活スタイルによって重視するポイントが変わります。
上場企業グループによる運営体制を重視したい場合
Ohanaは、東証プライム上場の広済堂HDグループによる運営であることを公式サイトで案内しています。
スタッフの身元確認や研修、個人情報管理についても公式情報が公開されているため、運営会社やスタッフ管理体制を確認してから利用したい人は比較材料にできます。
スポット利用も含めて検討したい場合
定期利用だけでなく、必要なときだけ家事代行を利用したい場合は、スポットプランの有無を確認しましょう。
ベアーズ、CaSy、ニチイライフではスポット型のサービスも展開されています。
利用頻度がまだ決まっていない場合は、1回利用した場合の料金と、定期利用した場合の料金をそれぞれ比較すると判断しやすくなります。
掃除以外の家事もまとめて依頼したい場合
掃除だけでなく、洗濯、料理、買い物なども依頼したい場合は、対応範囲を比較する必要があります。
ニチイライフは生活支援という形で幅広い家事に対応しており、ベアーズやCaSyも料理代行などを展開しています。
Ohanaについても、掃除、洗濯、整理整頓、アイロンがけ、ベッドメイクなどのサービス例が公式サイトに掲載されています。
依頼内容によって対応可否が変わる場合があるため、希望する作業を具体的に伝えて確認しましょう。
定期的に家事を任せたい場合
共働き世帯や子育て世帯など、毎週の家事負担を継続的に減らしたい場合は、定期利用の料金とサービス内容を比較することが重要です。
単価だけでなく、月に何回利用するのか、1回あたり何時間必要なのか、交通費を含めるといくらになるのかを計算すると、実際の負担額を把握しやすくなります。
家事代行サービスを比較するときのまとめ
Ohana、ベアーズ、CaSy、ニチイライフはいずれも家事をサポートするサービスですが、料金体系、利用形態、サービス内容、対応エリアなどに違いがあります。
Ohanaは、上場企業グループによる運営体制やスタッフの身元確認・研修、オーダーメイド型の家事代行を特徴としています。
ベアーズは定期・スポットの両方を検討しやすく、掃除や料理など幅広い家事を依頼できます。
CaSyは掃除・料理の家事代行を提供しており、定期・スポットの料金が公式サイトで確認できます。
ニチイライフは掃除、洗濯、料理、買い物など幅広い生活支援に対応しています。
どのサービスを選ぶ場合も、料金だけで判断せず、依頼したい家事、利用頻度、交通費、対応エリア、スタッフ体制、契約条件を同じ基準で確認することが大切です。
続きとして、記事の後半となるFAQ・利用前の確認事項・まとめ・CTAを作成します。
Ohana(オハナ)の家事代行に関するFAQ
Q1.Ohana(オハナ)の家事代行はどのようなサービスですか?
Ohanaは、株式会社広済堂ビジネスサポートが運営する家事代行サービスです。
掃除、洗濯、整理整頓、アイロンがけ、ベッドメイクなど、日常生活に関する家事を利用者の希望に合わせて組み合わせるオーダーメイド型のサービスを提供しています。
東証プライム上場の広済堂HDグループによる運営であることや、スタッフの身元確認・研修、プライバシーマーク取得などを公式サイトで案内している点も特徴です。
現在の対応エリアは東京23区です。
Q2.Ohanaの料金はいくらですか?
公式サイトでは、定期サービスの料金として**1時間4,180円(税込)**が案内されています。
別途、交通費として**1回990円(税込)**が必要です。
例えば3時間利用する場合、基本料金は12,540円(税込)となり、交通費990円を加えると13,530円(税込)が料金例となります。
ただし、月の利用回数などによって料金が変わる場合があります。
申込み前に、希望する利用頻度・時間での料金を確認してください。
Q3.Ohanaはスポット利用できますか?
Ohanaの公式サイトでは、定期サービスを中心とした料金体系が案内されています。
初回お試しサービスは用意されていますが、継続利用については定期サービスが基本となります。
「必要なときだけ1回利用したい」という場合は、スポット利用に対応しているベアーズ、CaSy、ニチイライフなども比較するとよいでしょう。
Q4.Ohanaではどのような家事を依頼できますか?
公式サイトでは、以下のようなサービス例が掲載されています。
- キッチン掃除
- 浴室掃除
- トイレ掃除
- リビング掃除
- 掃除機がけ
- 洗濯
- アイロンがけ
- ベッドメイク
- 整理整頓
- お買い物代行
利用時間内で複数の家事を組み合わせて依頼できます。
ただし、エアコン内部の清掃、床のワックスがけ、レンジフード内部の清掃などの専門的なハウスクリーニングや、介護、高所作業などは対象外として案内されています。
希望する作業が対応可能かどうかは、申込み前に確認してください。
Q5.Ohanaの対応エリアはどこですか?
現在、公式サイトでは東京23区が対応エリアとして案内されています。
対応エリアは順次拡大予定とされていますが、利用する時点での対象地域を確認する必要があります。
東京23区以外に住んでいる場合は、今後の対応エリア拡大状況も含めて公式サイトで確認するとよいでしょう。
Q6.Ohanaのスタッフはどのような人ですか?
Ohanaでは、日本人・外国籍を問わずスタッフを採用しています。
公式サイトでは、身元確認や在留資格の確認、研修などを行っていることが案内されています。
また、20代から60代まで幅広い年代のスタッフが在籍しています。
家事代行ではスタッフとの相性も重要になるため、初回お試しの際に、依頼内容だけでなくコミュニケーションの取りやすさなども確認するとよいでしょう。
Q7.初めて家事代行を利用する場合、何を確認すればよいですか?
初めて利用する場合は、以下を確認しておくと安心です。
- 希望する家事がサービス対象か
- 1回あたり何時間必要か
- 交通費を含めた総額はいくらか
- 定期利用の最低利用条件
- キャンセル条件
- スタッフの変更・交代方法
- 鍵を預ける場合の管理方法
- 不在時の利用条件
特に「掃除と洗濯を同時に依頼したい」など、複数の家事を希望する場合は、優先順位を事前に決めておくと依頼内容を相談しやすくなります。
Q8.家事代行は不在中でも利用できますか?
不在時の利用可否や鍵の預け方は、サービスごとの規約・契約条件を確認する必要があります。
不在時の利用を希望する場合は、申込み前に鍵の管理方法、受け渡し方法、利用条件などを確認してください。
「外出中に掃除を済ませてほしい」という希望がある場合も、自己判断せず、サービス提供会社に確認することが大切です。
Q9.Ohanaと他社の家事代行サービスはどのように比較すればよいですか?
まず、自分が何を依頼したいのかを整理することが重要です。
例えば、定期的に掃除や洗濯を依頼したい場合は、定期プランの料金とサービス内容を比較します。
一方、「忙しいときだけ利用したい」という場合は、スポット利用の料金や予約条件を確認するとよいでしょう。
また、
- 料金
- 交通費
- 定期・スポット
- 掃除
- 洗濯
- 料理
- 整理整頓
- 対応エリア
- スタッフ体制
- キャンセル条件
などを同じ基準で確認すると、各サービスの違いを把握しやすくなります。
家事代行を契約する前にチェックしたいこと
家事代行は、自宅というプライベートな空間でサービスを受けるため、料金以外にも確認したいポイントがあります。
スタッフの選定・管理方法
スタッフの採用基準、身元確認、研修などは、サービスを比較するときの重要なチェック項目です。
Ohanaでは、公式サイトで身元確認や研修などの取り組みについて情報を公開しています。
他社についても同様に、公式サイトでスタッフに関する情報を確認しておきましょう。
個人情報の管理
家事代行では住所や連絡先などの個人情報を提供することになります。
個人情報保護に関する取り組みや認証制度などを確認し、納得したうえで利用することが大切です。
Ohanaはプライバシーマークを取得していることを公式サイトで案内しています。
料金以外の費用
比較時には、次のような費用も確認しましょう。
- 交通費
- 延長料金
- オプション料金
- キャンセル料金
- 鍵の預かりに関する費用
- その他の追加料金
サービス料金が希望に合っていても、追加費用を含めると想定より支払額が大きくなる可能性があります。
キャンセル条件
仕事や子育ての予定は変わることがあります。
そのため、急な予定変更があった場合にキャンセルできるか、いつまでなら無料なのか、キャンセル料が発生するのかなどを事前に確認しておくとよいでしょう。
Ohanaの家事代行が向いている利用シーン
Ohanaを検討するときは、「自分の生活でどのように使いたいか」を考えると判断しやすくなります。
共働きで家事の時間を確保しにくい家庭
仕事から帰宅した後に掃除や洗濯を行う時間が限られている場合、定期的に家事を依頼することで、家事に充てる時間を調整できます。
特に、掃除、洗濯、整理整頓などを自分で行う時間が不足している場合は、依頼する家事の優先順位を決めて利用するとよいでしょう。
子育て中の家庭
子育て中は、子どもの送迎、食事、入浴、学校や保育園・幼稚園関連の用事など、家事以外にも時間を使います。
そのため、掃除や洗濯などの家事を外部サービスに依頼することで、家庭内の時間配分を見直す選択肢になります。
家事代行を初めて利用する人
初めて利用する場合は、「スタッフを自宅に入れること」に不安を感じるケースもあります。
Ohanaでは、スタッフの身元確認や研修などについて公式情報を公開しています。
また、初回お試しサービスが用意されているため、継続利用を検討する前にサービスの利用イメージを確認できます。
自分で家事をする時間を別のことに使いたい人
家事代行を利用する目的は、単に家をきれいにすることだけではありません。
仕事、家族との時間、趣味、休息など、自分にとって優先したい時間を確保するために家事の一部を外部に任せる方法もあります。
ただし、利用による時間的・金銭的なメリットは家庭によって異なるため、実際の費用と依頼したい家事量を比較して検討しましょう。
Ohanaと他社サービスを比較するときのポイント
Ohana、ベアーズ、CaSy、ニチイライフは、それぞれ料金体系やサービス内容が異なります。
そのため、「どのサービスが自分にとって最適か」を一律に決めるのではなく、利用目的に合わせて比較することが重要です。
定期利用を重視する
毎週など一定の頻度で家事を任せたい場合は、定期プランの料金と利用条件を比較しましょう。
スポット利用を重視する
必要なときだけ利用したい場合は、スポットサービスの有無、最低利用時間、1回あたりの料金などを確認します。
掃除を中心に依頼する
掃除が主な目的なら、掃除代行の時間単価だけでなく、交通費を含めた総額と対応範囲を確認します。
料理も依頼したい
料理まで依頼したい場合は、料理代行に対応しているか、食材の準備や買い物代行が可能かなどを確認します。
安心して利用できる体制を重視する
スタッフの身元確認、研修、個人情報管理などを重視する場合は、公式サイトで具体的な取り組みを確認してから選ぶとよいでしょう。
まとめ|Ohanaと他社を同じ基準で比較して自分に合う家事代行を検討
家事代行サービスを選ぶときは、料金だけでなく、サービス内容、利用頻度、対応エリア、交通費、スタッフ体制、契約条件などを総合的に確認することが大切です。
**Ohana(オハナ)**は、株式会社広済堂ビジネスサポートが運営する家事代行サービスです。
東証プライム上場の広済堂HDグループによる運営であること、スタッフの身元確認や研修、プライバシーマーク取得などについて公式サイトで案内されています。
また、掃除、洗濯、整理整頓、アイロンがけ、ベッドメイクなどを利用者の希望に応じて組み合わせるオーダーメイド型のサービスを提供しています。
定期サービスの料金は、公式サイト掲載情報では1時間4,180円(税込)。別途、交通費として**1回990円(税込)**がかかります。
対応エリアは現在、東京23区です。
一方、ベアーズ、CaSy、ニチイライフも、それぞれ異なる料金体系や利用形態、サービス内容を展開しています。
そのため、家事代行を選ぶ際には、
- 定期利用かスポット利用か
- 掃除・洗濯・料理など何を依頼したいか
- 1回あたり何時間利用するか
- 交通費を含めた総額はいくらか
- 自宅が対応エリアに含まれているか
- スタッフの採用・研修・管理体制はどうなっているか
- キャンセルなどの利用条件はどうなっているか
を確認しておくとよいでしょう。
特に初めて家事代行を利用する場合は、料金だけで決めず、実際に依頼したい家事とサービス内容が合っているかを確認することが重要です。
なお、料金やサービス内容、対応エリア、キャンペーンなどは変更される場合があります。契約・申込みを行う際は、各サービスの公式サイトで最新情報と適用条件を確認してください。